Description

Hugues Lamarche has been director of the Shawinigan National Verification and Collections Centre (NVCC) since November 23, 2020.
 
He joined the CRA in 2004 and has held various positions of increasing responsibility. Starting as a client services clerk at the Quebec Regional Call Centre, he rose through the ranks and became a manager in 2011. He then continued his career in management, first in the Insolvency Program of the Revenue Collections Division at the Montreal TSO, then in the Accounts Receivable National Inventory at the Central and Southern Quebec TSO.
 
He then served as regional program advisor for the activities of the Collections and Verification Branch and then as regional director of Tax Programs. He subsequently joined the NVCC management team in October 2017, as assistant director of the Validation Division and then as assistant director of the Collections division until January 2020. He was on assignment as director of the Eastern Quebec TSO from January to April 2020.
 
He holds a Bachelor's degree in History (B.A.) from the Université de Montréal.

Hugues Lamarche occupe le poste de directeur du Centre national de vérification et de recouvrement (CNVR) de Shawinigan depuis le 23 novembre 2020.
 
Il travaille à l'ARC depuis 2004, occupant divers postes à responsabilité croissante. Débutant comme commis aux services à la clientèle au Centre d'appels régional du Québec, il y a gravi les échelons et est devenu gestionnaire en 2011. Il a par la suite poursuivi sa carrière en gestion, d'abord au programme de l'insolvabilité de la division du recouvrement des recettes au BSF de Montréal, puis à l'inventaire national des comptes clients du BSF du Centre-et-Sud-du-Québec.
 
Il a ensuite été conseiller régional des programmes pour les activités de la direction générale des recouvrements et de la vérification puis directeur régional des programmes fiscaux. Il s'est par la suite joint à l'équipe du CNVR en octobre 2017, où il a occupé les postes de directeur adjoint de la Division de la validation puis de directeur adjoint de la Division du recouvrement jusqu'en janvier 2020. Il a été en affectation à titre de directeur du BSF de l'Est-du-Québec de janvier à avril 2020.
 
Il détient un baccalauréat en Histoire (B.A.) de l'Université de Montréal.